Equipes do Programa Alerta Celular da SDS realizam atendimentos durante todo mês de abril em espaços públicos do Grande Recife
O Programa Alerta Celular, da Secretaria de Defesa Social de Pernambuco, é uma importante ferramenta no combate ao furto e roubo desses equipamentos, assim como na recuperação dos aparelhos. Apesar do formato online, a equipe do programa também realiza atendimentos itinerantes para que o maior número de pessoas tenha acesso a ferramenta de maneira simples e ágil, podendo realizar o cadastro dos aparelhos com a ajuda dos profissionais.
Neste mês de abril, a equipe do Alerta Celular estará presente em diferentes pontos do Recife e Região Metropolitana, conforme cronograma abaixo. Os profissionais ficam em locais com grande circulação de pessoas, como shopping centers, mercados públicos e terminais de passageiros. Nos stands de atendimento, o público pode conhecer o serviço, tirar dúvidas e registrar o telefone, de forma rápida e gratuita. Os atendimentos itinerantes também acontecem em grandes eventos culturais do Estado, como Carnaval, São João, Festival do Frio de Garanhuns, Réveillon, entre outros.
Para se ter uma ideia, com a colaboração do Alerta Celular, as forças policiais de Pernambuco já recuperaram mais de 88,5 mil aparelhos que haviam sido roubados ou furtados, desde o início do programa. Entre os meses de janeiro e março deste ano, 1.423 celulares foram recuperados com a ajuda da plataforma.
O Programa Alerta Celular está sempre disponível para acesso da população através da página online www.alertacelular.pe.gov.br. O cadastro é simples: basta acessar o site, clicar em cadastrar e preencher os dados pessoais, telefones para contato e e-mail. No e-mail informado, chegará uma mensagem de confirmação do cadastro e será necessária a criação de uma senha. Após realizar o login, o usuário irá preencher as informações do aparelho celular, como marca, modelo e o número de Identificação Internacional de Equipamento Móvel – IMEI, que pode ser obtido na caixa do aparelho, na nota fiscal ou discando *#06# no celular.
“Uma vez cadastrado, se o cidadão tiver seu celular subtraído, ele deve acessar o site do Alerta Celular e clicar em “ALERTA”. Além disso, o cidadão deve registrar um Boletim de Ocorrência em qualquer delegacia física ou na delegacia pela internet, em no máximo 48 horas, informando todos os dados do aparelho. O ideal é que a população não espere o pior acontecer para realizar o cadastro. De maneira preventiva, recomendamos a realização do cadastro prévio”, orientou o gerente-geral de Análise Criminal e Estatística da SDS, Phillip César.
Após o alerta criado e o registro do Boletim de Ocorrência, durante as abordagens, os policiais verificam se o aparelho em posse de algum suspeito consta como alertado no sistema. Em caso positivo, o celular é apreendido e o suspeito encaminhado à uma delegacia. Através dos dados informados no cadastro do Alerta Celular, a Polícia Civil entra em contato com o verdadeiro dono para realizar a devolução.
A SDS disponibiliza um canal de atendimento ao cidadão, para que a população possa tirar dúvidas sobre o sistema. Funciona de segunda a sexta, no horário comercial das 8h às 17h, via Whatsapp (81) 9.8494.3219.
Confira os principais locais onde as equipes do Alerta Celular estarão nesse mês de Abril
