Denuncie com segurança: conheça a nova plataforma digital da Ouvidoria da SDS
A Secretaria de Defesa Social de Pernambuco (SDS) acaba de lançar a plataforma digital Denúncia Interativa, um novo canal de comunicação com a população, que já está em pleno funcionamento. A ferramenta representa um marco no cenário nacional das ouvidorias de segurança pública, ao reunir tecnologia, inovação e sigilo em um sistema totalmente voltado à cidadania.
Desenvolvida pela Ouvidoria da SDS, a plataforma tem como objetivo facilitar e agilizar o registro de denúncias, garantindo o anonimato total do usuário. De forma intuitiva, segura e acessível, o cidadão agora pode colaborar com as forças de segurança denunciando crimes e infrações penais, sem a necessidade de cadastro ou identificação.
A Denúncia Interativa oferece dois modos de envio:
Por formulário: permite relatar o crime preenchendo campos específicos, como tipo de crime, local, data e descrição dos fatos. É possível também anexar fotos, vídeos e enviar a localização exata do ocorrido.
Acesse aqui o formulário: https://www.denunciainterativa.sds.pe.gov.br/denunciaForm/
Por áudio: nessa opção, o cidadão grava um áudio com as informações da denúncia, com o apoio da assistente virtual Vivi, que orienta o processo. O sistema utiliza inteligência artificial para transcrever o conteúdo e o usuário valida a transcrição.
Acesse aqui o modo por áudio: https://www.denunciainterativa.sds.pe.gov.br/denunciaVoice/
Além disso, o canal conta com chatbots e voicebots para tirar dúvidas, e IA para filtragem de denúncias falsas, ajudando a reduzir trotes e fortalecer a credibilidade do serviço.
Embora já esteja ativa, a plataforma segue em aprimoramento. A previsão é que, até setembro, a versão final esteja disponível, com ainda mais funcionalidades e recursos tecnológicos.
Acesse agora:
www.denunciainterativa.sds.pe.gov.br/pagina_Denunciante/
Os canais tradicionais da Ouvidoria da SDS continuam funcionando normalmente:
Disque Denúncia 181 e 0800-081-5001.
